在疫情最初的时候，除了做好疫情排查工作，作为学院负责员工助学帮困的辅导员，罗雷一一电话联系了牢记在心的几位特困生，了解他们的最新情况，送去学校的关心。一接到公司党委学工部关于《必赢线路检测中心关于疫情防控期间启动员工临时困难补助申请的通知》的布置，罗雷立即组织员工骨干，分年级通知落实，确保把学校的临时救助信息传达给每一位需要的同学。因员工申请救助是通过网络平台，他每天守在平台上，确保员工的救助申请能第一时间上处理，能在最短的时间把学校的温暖送到同学手中。疫情期间，一家庭经济困难员工因父亲突发疾病，无钱医治，罗雷在师生中广泛宣传发动，帮助筹集爱心款，确保“停学不停爱”！
